新民权运动将如何影响工作场所

美国人日益要求改变刑事司法制度，特别是涉及警察对少数群体的虐待。接下来将要求在工作场所加强社会公正。

朱利安·万（Julian Wan）通过Unsplash，免费域名

您的工作场所准备好迎接这一新的社交活动了吗？

在新的民权时代，我们比以往任何时候都更加牢牢地掌握着根深蒂固的权威。激进分子无处不在，他们从直觉中进行判断，呼吁人们关注被认为的不公正行为，并主张不仅颠覆技术上合法的决定，而且颠覆支持他们的整个系统。他们不怕出现，说出自己的真相，并在志趣相投的变革中争取志同道合的他人的帮助。

几个分水岭时刻引发了围绕社会正义的新活力：

2014年11月标志着美国集体种族意识的转折点，这是密苏里州弗格森对一名18岁的黑人美国人迈克尔·布朗未经起诉的枪击事件的结果。抗议和内乱很快发生，Black Lives Matter示威游行从圣路易斯郊区蔓延到整个美国各地。

所有种族的示威者在街道上坐下来，阻碍了交通。他们大喊：“ 举起手。别开枪！”，“我不能呼吸！” 和“ 黑人生活很重要！ ”他们谴责沉默是一种共谋，许多人敢于在一年中最大的购物日呆在家里。¹学生走出课堂，有被停课的危险。^2名运动员在举手示意全国收看电视节目的观众姿势时，遭到了谴责。³后来，他们为响应国歌而屈膝，面对总统的谴责。

在COVID-19大流行期间，种族紧张局势在2020年5月下旬达到了临界点。录像带是一次逮捕，出了错。一名黑人乔治·弗洛伊德（George Floyd）因一名明尼阿波利斯警官跪在脖子上超过八分钟而死亡。结果，内乱蔓延到了2000多个美国城市及其他地区。抗议者谴责警察的不当行为和残暴行为，系统性种族主义和合格的豁免权。明尼阿波利斯-圣保罗市财产损失超过5亿美元。仅保罗一人，社会起义就成为历史上最昂贵的。

在新的民权时代，对包括骚扰和攻击在内的妇女权利的关注激起了男女双方的关注。

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妇女的问题也要求引起更大的关注，特别是对性侵犯和性骚扰的关注。特朗普总统2017年就职典礼的第二天，妇女游行成为美国历史上最大的单日抗议活动。

那年下半年，社交媒体上出现了另一种示威。#MeToo运动对性骚扰和性侵犯的嫌疑犯进行了命名和羞辱。关于好莱坞电影制片人（和目前定罪的性掠夺者）哈维·温斯坦的倒台，宣传已经很高。女演员艾丽莎·米兰诺（Alyssa Milano）在推特上透露，她在19岁的音乐会上经历了意外的性侵犯。Milano鼓励各地的性骚扰和攻击幸存者通过发布主题标签（#MeToo）来自愿自我识别，从而证明了问题的广泛性。主题标签风靡一时，成千上万的人分享了他们的故事。

这个新时代的广泛含义

有了这些分水岭事件，美国人决定他们受够了，不再容忍。无论您个人对示威游行有何看法，这个新的民权时代都不会将自己局限于对警察暴行或性掠夺行为的担忧。正如1960年代的民间运动大于一个妇女拒绝放弃坐公交车的孤立行为一样，这个新的民权时代将使孤立的问题和生活领域黯然失色。注意它对工作场所的重要影响。

这位年轻女子的标志引用了人道主义和政治活动家埃利·维塞尔的一句名言：“我们必须站在一边。中立帮助压迫者，而不是受害者。沉默鼓励折磨者，而不是折磨者。”

通过Flickr的Beverly Yuen Thompson，CC-BY-SA 2.0

新民权时代的社会正义与工作场所：期望

公众迅速获得公民对公民权利的支持的勇气。他们将越来越多地呼吁改善工作场所的经济和社会正义方面。毕竟：

• 我们一生的时间都花在工作上。
• 就业机会切实地将贫富区分开。
• 工作履行了关键的社会认同功能。它为我们作为一个人提供了宝贵的意义。

这是新的民权运动将影响明天的工作场所的五种改变游戏规则的方式。你的老板准备好了吗？你会？

尤其是在新的民权时代，您不必是少数群体来关心少数群体的权利，也可以不是女人来关心女性权利。

朱利安·万（Julian Wan）通过Unsplash，免费域名

1.员工将要求更加透明的决策

当您决定去一家公司工作时，请考虑一下您委托给陌生人的所有关键决定。您相信，有关雇用，晋升，薪酬和解雇的决定将是非歧视性的，并且符合法律规定。

这样的就业选择至关重要，因为它们会影响您职业生涯的整个 轨迹 。它们会转化为您口袋里的钱，地位以及您是否有一份工作。例如：

• 被确定为“可晋升”，被选择参加管理培训计划或被联系面试都是别人的决定。
• 在裁员的情况下，将仍然有工作的人与没有工作的人分开的评估方法。
• 有关薪酬，纪律，休假，培训机会以及与您的工作条件有关的问题的选择均取决于决策者。
• 当你抱怨的时候？是否考虑您的观点，听到您的投诉的人以及他们对此的处理（如果有的话），都是别人的决定。

在这个新的民权时代，美国员工将更加仔细 地 考虑此类决定的 一致性 和 适当 性。当他们没有得到理想的结果时，他们会期望解释是 合理的 。（当然，他们可能会花时间也可能不会花时间听这些说明）。

抗议者寻求问责制，员工也是如此。要问的不是太多。

玫瑰彩色照片，来自Flickr，CC-BY-SA 2.0

公司纺纱机，当心

长期以来，公司决策者一直依靠“旋转”而不是简单地说出自己的决策，而员工却允许他们摆脱困境。公司决策者还对员工进行了空洞的解释，例如：

• “这是机密事项”或
• 该决定是“符合公司的业务需求”。

听起来有点熟？

但是，在新的民权时代，人力资源部（HR）和经理们会发现，这样的空洞的答案不足以满足让渴望了解确切 原因 和 方式的 员工的需求。仅根据法律和公司政策“技术上”正确，这还不够。如果该决定没有简单明了的解释，那么员工将更倾向于要求公司做出决定。称之为“嗅探测试”。

如果公司需要裁员的秘密公式，那么该过程就不透明。如果没有人真正了解如何将员工识别为“可晋升”，那么某些事情真的很臭，并且没有通过嗅觉测试。

对不起，如果中层和高层管理人员是一面宽阔的白色男子气概，那真是太可笑了。这并不总是很清楚地说明。人们通常会选择与自己相似的他人，他们可能会隐含一些自己不知道的偏见。不幸的是，这并不能减少那些失败的决策者的伤害。

当人们感到自己在很长一段时间内受到虐待时，他们可能会要求对整个系统进行更改

玫瑰彩色照片，来自Flickr，CC-BY-SA 2.0

2.员工将质疑整个决策系统

公司应预料其调查员工投诉的整个过程可能会受到审查。因此，将这一关键合规性功能外包将成为越来越受欢迎的选择。

当员工向人力资源部投诉某个工作问题时，他或她希望得到公正的听证和公正的解决方案。尽管人力资源调查员在公司工作，但他或她应该是事实的公正判断者，象征性的法官和陪审团（通常也是侦探）。但是，人力资源的多种角色存在内在的利益冲突。在新的民权时代，这将成为一个更大的问题。

员工将更容易对决策机构和整个过程表达不信任。他们将需要证实人力资源调查员接受过专业培训。此外，尽管公司本身就是员工，但人力资源将需要高度反映各种人群，同时保持中立和道德上的妥协。

员工将希望更多地参与影响他们的重大决策过程。他们将需要证据（以度量形式）来证明系统确实有效。公司将不得不在成本和效率之间平衡这些需求（它们确实需要开展业务）。

最终，外包人力资源调查职位将更具成本效益，这将激发员工对整个决策系统的更大信心。

3.员工将越来越重视人际交往

正如我们的国家长期以来一直在围绕种族和性别问题进行真正的对话一样，美国公司也是如此。它们被视为过于精致和潜在爆炸性，尤其是种族。但是，雇主将需要能够在种族，性别和包容性问题上明确表态。他们还必须准备以一致的行动来支持自己的话。

继续假装种族是没有问题的将不再起作用。种族是我们每个人体验世界的重要镜头。我们所有人对别人的看法都有盲点，仅假装这些灰色区域不存在就不会做到。同样，我们也不能允许仍然弥漫着许多美国公司的“男孩将成为男孩”的文化不受约束，就好像它们没有造成伤害一样。那是昨天的谬论，新的一天已经上升。

因为人员和工作场所问题特别复杂，所以员工使用所有可用的证据来检测他们是否受到了公正的对待。其中大部分来自人际交往的方式。

当人们感到当局不公正地成为目标时，他们便撤回了合作。不幸的是，导致新的民权时代的事件突出了这个问题。将来，员工将越来越优先考虑决策机构对他们的尊重和偏见的程度。他们将寻找证据证明他们是该组织的重要成员，并且正在考虑他们的观点。他们将期望公司将自己的最大利益放在心上，而不是一味惩罚。

这些看法是员工的真实，并且很 重要 （至少应该如此）。研究表明，对公平的看法可能会影响员工与组织的互动方式。这可以扩展到诸如

• 承诺
• 旷工
• 周转
• 破坏
• 工作表现
• 有助于公司的自愿工作行为的表现。

公司如何对待员工不仅关系到员工本身，而且关系到诸如同事和客户之类的第三方。

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4.员工将使用耸人听闻的方式引起注意

如果您在每个人都相处的安静办公室里工作，那就算幸运了。我们许多人并不幸运。涉及员工的情况不计其数，其中反应可能会失控。当人们感到无能为力和被剥夺权利时，他们通常会采取以下戏剧性的选择来表达他们的抱怨：

• 在股东大会上面对首席执行官
• 发送大众公司电子邮件
• 在YouTube，Facebook或Twitter上发布
• 散发请愿书。

瞬间，八卦蔓延，事实变得更加模糊，双方被抓住，冲突雪球失控。公关危机的发生是由于发生了一起事件，如果公司或员工互相伸出援助之手而不是完全关闭，本来可以更有效地内部处理。

在新的民权时代，公司领导者将需要通过改进沟通，并特别努力确定员工思想领袖和任何可能迅速冒出来的重大问题，来预见并预防此类问题。他们还需要成为快速响应者，并具有降低已经爆发的员工问题的能力。

死亡是一种示威活动，一旦开始阻塞交通并阻止其他人上班，它们就会迅速引起注意。

通过Flickr，CC-BY-SA 2.0进行斯科特

5.员工将在系统外动员更多

数字有力量。弗格森事件后的抗议活动清楚地表明，人们已经找到了有效的方法来动员他们认为不利于他们的体系。

在就业方面，个人当然可以选择其他机会。但是，更多的员工会意识到，在这种新的社会和政治环境中，大声疾呼并寻求影响力领域的变革是他们的 职责 。因此，他们将通过以下方式开始例行动员支持：

• 在自己的工作岗位上其他员工谁也有类似的担忧（联手 即 ，集体诉讼）;
• 向政府机构投诉的数量创历史新高；
• 争取从强大的影响力（支持 即 民选官员，名人和民权组织）; 和
• 通过包括社交媒体在内的媒体来表达他们的不满。

员工在工作场所外提出投诉的选项

如果您认为自己受到歧视，请向获得许可在您所在州执业的律师寻求建议。向政府机构提出投诉有时间限制。

外部政府机构	强大的身体	抱怨公开
平等就业机会委员会（EEOC）和/或州人权委员会	全国有色人种协进会	当地媒体
联邦合同合规办公室（OFCCP）-适用于许多属于联邦承包商的企业	当选官员（尤其是美国国会黑人核心小组成员）	社交媒体
美国劳工部的工资和时数司（WHD）	城市联盟	示威游行

那些没有受到尊重的员工会向公司外部寻求解决方案。通常，这是在律师的帮助下发生的。

埃里克·维恩克（Eric Wienke）通过Flickr，CC-BY-SA 2.0

尚未写完

新的民权运动这一章仍在撰写中。我们尚不知道如何充分发挥作用。我们所知道的是，美国的公民权利将永远不一样。

我们已经看到了重新焕发活力的能量（尽管不完美的激进主义）席卷全国。正如罗莎·帕克斯（Rosa Parks）的蔑视不仅限于​​运输中的公民权利一样，今天代表黑人和棕色人和妇女的激进主义也不仅限于警察的野蛮和性侵犯指控。最终，随着人们也在自己的生活领域中寻求经济和社会正义，它将全面扩展到工作场所。你的老板准备好了吗？你会？

值得反思的行情

“如果你想成为敌人，请尝试改变一些东西。”

“如果您在不公正的情况下保持中立，则选择压迫器的侧面。如果大象的脚踩在老鼠的尾巴上，并且您说自己是中立的，则鼠标将不会欣赏您的中立。”

“卓越是对种族主义或性别歧视的最好威慑。”

“与半个街区之外的压迫和歧视相比，被半个世界以外的不公正对待更容易感到愤怒。”

“可悲的是，白人很少接受黑人和棕色人关于种族歧视的持续经历。我们尤其不愿意讨论这种虐待对我们白人的意义：也就是说，我们最终会有更多更好的机会作为歧视的另一面。”

“当我们不再能够改变局势时，我们面临着改变自我的挑战。”

“最困难的事情是决定采取行动，其余的只是坚韧。恐惧是纸老虎。您可以做决定做的任何事情。”

资料来源

1. CBS新闻。“弗格森的决定引发了许多城市的抗议活动。” 上次修改日期为2014年11月25日。http://www.cbsnews.com/news/ferguson-decision-ignites-protests-in-many-cities/。
2. 廖香农 “纽约市高中生有可能遭到停学和逮捕，以抗议弗格森。” 大纪元。上次修改日期为2014年12月1日。http://www.theepochtimes.com/n3/1115649-new-york-city-high-school-students-walk-out-of-classes-in-protest-of-ferguson-decision /。
3. 沃尔特斯，约翰。“举起手来，不要真的开枪。” 新闻周刊。上次修改时间：2014年12月2日。http：//www.newsweek.com/what-hands-dont-shoot-really-says-288685。
4. 泰勒，汤姆·R和史蒂文·布莱德。 小组合作：程序正义，社会认同和行为参与 。宾夕法尼亚州费城：心理学出版社，2000年。
5. CBS新闻。“研究：大多数美国人对工作不满意。” 上次修改时间为2013年6月25日。https://www.cbsnews.com/news/study-most-americans-unhappy-at-work/

问题和答案

问题：人力资源员工调查为何重要？

答：当公司被警告在工作场所中可能存在不当行为时，他们有责任调查争端。即使不当行为被举报为非正式投诉，也将正式通知公司。它的响应可能是员工是否提起诉讼和赢得诉讼的一个因素。调查问题的示例包括涉嫌的歧视和骚扰，盗窃，欺诈或其他违反政策和/或法律的行为。

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