创伤工作的影响：任务的相似性和对工人的情感损失

有些专业的功能惊人地相似，但描述却不同。

贾尼斯·埃文斯（Janis Evans）

警务人员，参赞和神职人员是亲戚

谁会认为警察与牧师有什么共同之处？同样，谁能想到治疗师会遇到与执法人员或牧师相同的挑战？这些是独特的服务行业，需要非常相似的性格特征，内在的坚韧，耐力和道德行为准则。

他们在危机情况下所面对的强烈情感的承受能力超出了其他行业的承受能力。他们看到并感到很多，有时甚至生活在一个情绪孤立的内部世界中。这种内部世界只是警察，辅导员和神职人员在工作职责，培训和教育要求的明显差异之外如何相互反映的一个例子。

危机和道德定义的独特专业

在精神卫生领域工作了近三十年之后，我与警察和神职人员紧密结合，我看到了警官，顾问和神职人员的惊人相似之处，基于他们的身份和所扮演的角色。他们在履行职责时面临的挑战以及在任何特定的一天所面临的挑战都有出乎意料且令人着迷的重叠。

本文的目的是概述这些相似之处，并说明从事这些职业的人们实际上是多么相似而不是不同。讨论了11个方面，涵盖三个主要领域，包括：

工作职责和职能对个人生活的影响（4,6，8,10）
遭受危机，精神创伤，损失和死亡（2,5,7,9）
职业面临的道德和道德困境（1,3,11）

（向下滚动至下面的11点以获得与上面主要区域旁边注明的数字相对应的详细信息。）

一名警察在他眼中表达了他工作的累积影响。

David Robert Bliwas的照片，通过flickr CC BY 2.0拍摄

帮助专业：艰巨工作的极端需求

某些创伤工人相异之处更大

警察，辅导员和神职人员表面上看起来可能是截然不同的人。但是在内部和内心上，它们有很多共同点。

他们显然需要非常不同的培训。他们进入各自行业的动机很可能是不同的。但是，它们相似之处多于不同之处，因为：

他们保留了许多秘密和个人信心。
他们处于高强度的情绪状态和创伤事件中。
他们本人和专业人士都面临着道德困境的挑战。
他们应随时应对危机，恕不另行通知。
他们应该干预，保持冷静，直面问题解决。
他们经常在日常护理过程中做出牺牲，以维护工作职责。
他们遭受同情疲劳。
他们的伴侣，配偶和孩子经常被工作要求所忽视。
他们承受着极大的悲伤，损失和死亡。
他们坚持更高的标准，不允许犯错误或跌倒。
他们并不总是乐于在混合公司中社交。

辅导员会在治疗过程中吸收来访者表达的大量情感。

图片由verbaska通过morgueFile免费照片

警察，参赞和神职人员之间的相似之处

1.他们保守很多秘密和个人信心

警务人员，辅导员和神职人员的机密信息可能是工作职能的一部分，也可能是他们在工作中的经历的一部分。由于工作的性质，他们无法随时分享他们听到或看到的信息或“冒险”。这会给精神状态带来沉重负担，没有任何出路。

期望他们会保持对寻求帮助的人的信任，并承诺对非常敏感的信息保密。这种忠诚度也可以扩展到该组织，在该组织中，他们的期望是“绝不晾干脏衣服”。

保持机密的典型例子是牧师向自称罪人供认，或者治疗师为有冲突的客户提供私人办公室的安全以自由开放并获得支持。

但是，正如所提到的，有时秘密是关于职业本身内亚文化的。对于警察，它被称为“细蓝线”。内部各行业的同事之间存在一定程度的“讨论”。

但是，绝大多数人只能自己生活，在一个独特的职业中孤独而孤立地存在。秘密可能涉及失误，自我怀疑，内部角色冲突，道德困境或从高台坠落。

这些只是潜意识挑战的一些例子，这些挑战创造了由警察，治疗师以及衣服的男人和女人保存的秘密海。

祭坛上的一名牧师准备与需要康复和属灵指导的同伴们交流。

照片由tpsdave通过Pixabay公共领域CC0

2.他们暴露于高强度的情绪状况和创伤事件中

警务人员，顾问和神职人员在规定的准则和标准内执行其职责。他们的行为受道德守则支配，这可能会造成困境，需要在决策中运用判断力。

有时，这些准则和标准与“做正确的事”或做出最佳或最适当决定的能力发生冲突。

独特的情况，再加上自己的信仰体系，可能会使警务人员或治疗师与各自的标准相抵触。

同样，由于个人弱点，牧师可能无法坚持道德和道德准则。

警察压力管理

创伤工作专业人员行为守则

神职人员： “执事也必须同样端庄，不能双double，不能沉迷于很多酒，不能贪婪地获得不诚实的利益。他们必须以明确的良心把握信仰的奥秘。”
顾问： “专业顾问的行为举止合乎道德和法律。他们意识到客户的福利和对该行业的信任取决于高水平的专业行为。”
警察： “我永远不会背叛我的徽章，我的品格，我的性格或公众信任。”

该徽章象征着工作职能和角色，将执法人员视为合法人员。

xandert morgue拍摄的照片免费照片

4。

警务人员接到的每个电话都有潜在的危机。拨打911电话后，军官并不总是知道会发生什么。特种部队也可以随时响应紧急情况。

但是，在9月11日的恐怖袭击中，美国每个司法管辖区的每个警察都对这一危机做出了反应，无论他们是否值班。这次大规模而空前的反应还包括辅导员和牧师的危机应对小组，其职责是在没有通知的情况下出现并支持受害者和急救人员。

5.要求他们干预，解决问题并保持镇定，面无表情

警务人员，辅导员和神职人员面临一些最困难的情况，应予以解决。警务人员除了试图执行法律之外，还试图解决问题时，常常感到自己好像戴着一顶帽子作为调解员，社会工作者和导师。

传道人经常面临婚姻冲突，需要解决，而不是传授精神顾问，因此他们常常陷入困境。这些情况可能会引起情绪激动，使官员，顾问或大臣在履行职责和寻求解决方案时保持原样。

神职人员衣领定义了工作职能和角色。

詹姆斯·奥格利（James Ogley）通过flickr CC BY 2.0摄

6.他们经常在个人护理程序中做出牺牲，以维护工作职责

警察，辅导员和神职人员为了维持良好的健康状况而牺牲了自己的自我保健和例行工作，以换取对工作的高度承诺。在大多数情况下，这与选择无关，而与奉献和责任有关。他们可能无法获得适当的营养，充足的睡眠和进行体育锻炼，以确保身体健康和体力持久。过度专注和义务承担工作可能会给这些创伤专业人员造成巨大的伤害，这些创伤专业人员在不知不觉中牺牲了那里的身心健康。

7.他们遭受同情疲劳

同情疲劳的定义是承受过多压力和创伤，将其内在化，然后对受害者和工作产生冷漠的最终结果。在某种程度上，警官，辅导员和神职人员必须与他们所帮助的人保持安全的情感距离，以保持客观性并提供专业服务。但是，当这种距离超出人们的照顾和同情能力时，这就是“倦怠”或同情疲劳。

并非所有的创伤工作专业人员都会遭受这种现象的困扰，但是如果他们不通过休息，休假，休假，培训，监督以及必要时进行心理健康咨询来照顾自己，那么所有人都容易受到这种现象的影响。由于直接为有需要的人提供服务，再加上相遇会带来情感上的影响，因此警务人员，顾问和神职人员比其他服务人员（急诊室工作人员和EMT除外）更容易遭受精疲力尽或同情疲劳。对于这组特殊的创伤工作者专业人员来说，至关重要的是走开，获得新的视野，振兴并更新他们对工作满意度和成就感的承诺。

8.他们的伴侣，配偶和孩子经常被工作要求忽略

警务人员，辅导员和神职人员的家庭成员会不断调整工作，以适应家庭工作中首当其冲的感觉。由于工作的服务性质，个人和家庭生活通常围绕工作而成为优先事项。服务是宣誓，誓言或誓言，一家人在默认情况下也同意做出牺牲。

由于轮班工作而使警察错过特殊的家庭场合并不少见。不幸的是，当值辅导员时，他将不得不与家人共进假日晚餐，以支付该机构的费用。教会的部长总是随时准备离开家，在急诊室照顾生病的成员。对创伤工作者家庭的期望是，有时候，当值班时，他们不是优先事项。

9.他们承受着极大的悲痛，损失和死亡

尽管警官的主要职能是执行法律，但他们通常在犯罪发生后赶到现场。他们看到暴力袭击，事故，自然灾害和凶杀造成的后果和人类苦难。他们通常是与心烦意乱的家庭成员和好奇的旁观者互动的第一反应者。

对于辅导员和神职人员来说，情况也是如此，这对于那些为失去亲人而感到悲伤的家庭要发挥的作用。一位牧师必须为众多死者举行丧葬和葬礼，其中一些人与他有密切的关系并与他们合作了多年。在职业生涯中，警官，顾问和神职人员会接触无数悲痛，失落和死亡的事件。

创伤专业的倦怠：同情疲劳

10.他们被要求更高的标准，不允许犯错误或跌倒

警务人员是执法人员，预计将近乎超人。他们不得在职业角色或个人生活中犯错误。如果他们这样做，即使这是一个诚实的错误，或从恩典中堕落，也会有后果。辅导员和神职人员也是如此。由于公众对这些独特职业的信任和很高的期望，我们让官员，顾问和神职人员获得比其他职业更高的绩效和品格标准。

帐户或商店业务员可以享受一整夜的酒吧狂欢，直到公众陶醉，而不必担心被审判或失业。但是，辅导员的行为是建立专业声誉的重要部分，这种声誉转化为可信度和信任。传道人的道德品格总是由他的举止来衡量，这对于他的会众信任他并相信他所传讲的信仰的能力至关重要。

过多的饮酒习惯，酒后驾车，酗酒，家庭暴力，虐待儿童，不忠和吸毒成瘾是许多人每天面临的挑战。但是，如果这些罪犯是我们期望从中获得更多冲动控制，心理和情绪稳定以及遵守道德标准的人所犯的，那么我们就难以接受和原谅。容易忘记它们也是人类，与任何其他人一样都具有脆弱性和脆弱性。

神职人员的压力管理

11.他们并不总是喜欢在混合公司中社交

有时警官，辅导员和神职人员很难感觉到他们可以将分配给他们的专业职位留在 “办公室”。即使在社交场合，人们也可以一眼看出他们仍然扮演着各自的角色，甚至对自己的工作提出疑问。因为对它们既着迷又回避它们，所以混在一起会很尴尬和不舒服。

双重关系的道德问题是帮助行业中出现的挑战。它涉及与与帮助专业人士有工作关系的人保持社交距离的需求。在提供专业服务的环境之外的不可预见的情况下，这种困境会出现。

最常见的情况是社会性质的，在这种情况下，专业人员有责任避免可能的社会环境。警务人员宁愿避开一个集会的地方，因为她可能会遇到一个已知的嫌疑犯或她过去被捕的人。当当事人参加共同朋友的鸡尾酒会时，辅导员宁愿不了解当事人的离婚消息。有时会发生相反的情况，例如，在一家混合公司中的一名牧师，其他人由于害怕冒犯一个衣服的人而犹豫不决地放下警卫。因此，在混合公司中进行社交对警察，顾问和神职人员提出了不同的挑战。

创伤工作专业：总结

本文的目的是说明表面上看起来如此不同的某些职业实际上由于其工作性质及其对选择这些职业的人们的影响而具有更大的相似性而不是不同性。警务人员，辅导员和神职人员承受着很大的压力，并大量参与创伤工作，这些创伤工作以非常相似的方式影响着他们的个人生活。在重大危机或创伤事件中，由于他们面临相同类型的压力，彼此紧挨工作并不罕见。

希望这些信息将扩大公众对警务人员，顾问和神职人员在各自专业中所处理的知识和同情心。此外，希望这三类创伤工作专业人员将以他们的亲属精神共享更多的了解和欣赏，他们的使命是改变他们在工作中遇到的人们的生活。

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