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项目成功很重要
事实是,在生活和商业中,大多数项目都会失败。但是成功很重要。每当项目失败时,都会浪费时间和金钱。有时,人们丧生,例如在飓风或其他自然灾害后的救援任务中。
有两种类型的项目。根据业务大师约瑟夫·朱兰(Joseph M. Juran)的说法,“一个计划解决的问题”。如果这样的项目失败了,那么所有的时间,精力和金钱都将被浪费掉,问题仍然存在。另一种类型的项目是将梦想变为现实的努力。当这类项目失败时,梦想就不会实现。例如,本月初,一家有远见的公司关门了。我知道二十个人失去了很大一部分收入,还有数百个人。该公司提供了成千上万的帮助,但它消失了。
事实是,所有项目中有一半以上都失败了,这是指设计良好,管理良好的项目,并且包括成功交付的项目和超额预算的项目。真正的成功率-在预算范围内按时交付可接受或出色结果的项目几乎没有。
我们可以做得更好。我们通过关注项目的所有部分来做到这一点,即通过管理适用于我们项目的项目管理的九个领域。
在这篇文章中
我们来看一下:
- 项目成功的定义
- 如何定义项目目标
- 项目管理的九个领域
- 我如何在实际示例场景中应用这些区域
- 项目的三个阶段,包括准备,执行和跟进
目标:项目成功
“项目成功”听起来像是一个模糊的目标。实际上,它并不模糊,但是太笼统了。
我们可以轻松地使其针对每个项目。而且,实际上,对项目目标的明确定义是项目成功的第一步。项目管理学院(PMI)正式将项目定义为“为创建独特的产品,服务或结果而进行的临时性工作”。关键要素是:
- 每个项目都是临时的。它不会永远持续下去。它将在某个日期开始,并在以后的日期结束。
- 每个项目都是唯一的。每个项目都会带来一些新的,新颖的,不同的结果。
- 每种产品完成后都会提供一些特定的结果。
定义项目目标
以下是一些项目目标示例:
- 6月20日,我们将举行300人的精彩婚礼。
- 在马科斯岛和大陆之间的新四车道大桥将于11月30日开放,用于车辆通行,费用不到400万美元。
- 我们最新发布的Amazing Planning软件10.0版将于8月20日发布,价格为29.99美元,其中包含Beta测试中的所有已知错误,开发成本低于50,000美元。
如您所见,项目既是个人的,又是业务的。您还将看到一个好的项目定义包括什么将交付,何时交付以及花费多少。(婚礼需要花钱,但这是个人的费用。我不包括在内,因为这与您无关。)
这些示例说明了我们必须管理的项目的前三个领域。
- 范围是 我们正在做的事情 的幻想 。
- 时间地址:项目何时开始;何时完成,取得成果;从开始到结束的持续时间;以及工作量(工时)。
- 成本是项目成本的定义。
这是我们定义的项目的前三个区域,我们称它们为“结果(r)”因子,因为它们可以根据清晰,可定义的结果进行度量。就范围而言,目标要么实现,要么没有实现。关于时间:要么是一次,要么是晚了。关于成本:要么我们保持在预算之内,要么我们超出预算。要了解有关这些结果因素以及为什么将它们称为“铁三角”的更多信息,您可以阅读如何布置项目管理计划。
但是结果(r)因素还不够。如果仅使用这三个元素,我们的项目将失败。
什么是项目管理的九个领域?
范围,时间,成本,风险,质量,沟通,人力资源,采购,整合
一个真实的例子:一日游
大约几年前,我和妻子度过了非常愉快的一天。作为项目经理,我想说的是因为我将其作为项目进行管理。无论如何,这是一个很好的例子,说明项目成功不仅取决于三个结果(r)因素:范围,时间和成本。
我们的计划是在6月的一个星期六,在我们住的地方以北约一个小时的时间里,在自己采摘的荔枝农场摘荔枝(我们喜欢荔枝果实)。我们想带五磅荔枝回家,足以让我们整个夏天都活着。荔枝的价格为每磅4美元,而这次旅行的汽油费约为10美元,因此项目总成本为30美元。
结果取决于流程
听起来很简单。大多数项目 听起来 很简单。但是,当您停下来想一想有多少问题出在哪里时,这会说出另一个故事。这是一堆可能出错的事情,它们被组织起来说明了项目管理的九个领域。
- 范围。如果我们迷路了,再也没有找到荔枝农场,那就没有荔枝!
- 时间。如果我们起步晚了,我们会在一天中途到达。在烈日下采摘荔枝根本没有乐趣。而且,对于一日游而言,项目失败毫无乐趣!
- 成本。糟糕!荔枝是非常敏感的水果。他们需要冷却器和一些冰,否则在我们回家之前会变质的。添加5美元的保丽龙冷却器和1美元的冰。
- 风险。如果汽车坏了怎么办-真是糟糕的一天!将其调好并在我们出发之前检查一下。
- 质量。小心选择!我们只想把最好的荔枝带回家。
- 通讯。在车上,离家半小时。“亲爱的,你有地图吗?” “什么!我以为 你 有地图?”
- 人力资源。“亲爱的,该起床捡荔枝了吗?” “你走,我不喜欢它。此外,我的朋友芭芭拉(Barbara)带我出去吃早午餐。” 一日游变成了离婚!
- 采购。周六清晨打来电话。“肯普先生,非常感谢您昨天将汽车送去进行维修。不幸的是,我们得到了支持,但我们还没有开始进行这项工作。” “但是应该在昨晚完成!” “先生,我理解,但是,实际上,我们正在尽力而为。您的爱车应该在今天下午五点钟才能找到。感谢您选择快速可靠的汽车服务中心!” 没有车,没有旅行,没有荔枝!
- 积分。我们正与荔枝一起回到汽车上。 “亲爱的,冷却器在哪里?” “我付了钱,我以为你把它带出了商店。” “我把它带出商店,然后把它放在后备箱里。” “不,我打开后备箱。我以为你把冷却器放进去了。” “但是你把行李箱关了。” “我关闭了后备箱,因为我以为你把冷却器放进去了。” “不,我把冷却器放在地上,因为你打开行李箱的速度不够快。” “所以你说这是我的错,就是你把冷藏箱留在了杂货店的停车场!”没有冷却器;荔枝热生气的妻子。
正如你所看到的,很多事情都可能出错的 过程 甚至一个简单的一日游的。一个10,000美元或1,000万美元的业务项目可能会出错多少!
如果我们诚实地看,这类问题总是在每个项目中发生。这就是大多数项目失败的原因。但是,成功要比您想像的要容易-如果您关注所有九个领域。
荔枝项目:乐趣与成功!
这就是荔枝果实的样子。每个都比葡萄大一点。
哇!灯塔!我们走吧!
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